Centro Legal y Privacidad
1. Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), BodyNex informa que el tratamiento de sus datos se realiza con el único fin de proporcionar un servicio de salud y fitness personalizado de alta precisión.
Última actualización: 11 de Mayo, 2026 (v1.0)
02 Datos Sensibles (Biometría)
Procesamos datos sensibles (peso, grasa corporal, masa muscular, edad, género) mediante algoritmos de Inteligencia Artificial para generar planes de nutrición y entrenamiento. Estos datos:
- Se almacenan de forma cifrada en nuestros servidores (Supabase).
- No se comparten con terceros con fines comerciales.
- Se utilizan exclusivamente para la calibración de su motor metabólico.
03 Derechos ARCO y Gestión de Consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento. Puede gestionar sus consentimientos y preferencias de privacidad directamente desde su Dashboard BodyNex.
Política de Revocación
La revocación del consentimiento para el tratamiento de datos de salud (biometría) requerirá la baja definitiva de la cuenta desde el menú de configuración en el Dashboard, lo que implicará la cancelación inmediata del servicio y la eliminación de sus datos asociados conforme a la normativa vigente. Esto es distinto a la cancelación de una suscripción premium, la cual detiene cobros futuros pero mantiene su perfil activo.
04 Retención de Datos
Mantenemos su historial biométrico mientras su cuenta esté activa para permitir el análisis de tendencias a largo plazo. Al solicitar la eliminación de su cuenta, sus datos serán borrados permanentemente de nuestros sistemas de producción en un plazo no mayor a 30 días.
Puede gestionar sus consentimientos y solicitudes de privacidad directamente desde su Dashboard BodyNex. La revocación del consentimiento para tratamiento de datos de salud requerirá la baja definitiva de la cuenta desde el menú correspondiente en el Dashboard principal, lo que implicará la cancelación del servicio y eliminación de los datos asociados conforme a la normativa aplicable.
You can manage your consents and privacy requests directly from your BodyNex Dashboard. Revoking consent for health data processing requires permanent account deletion through the dedicated Dashboard option, which will cancel the service and permanently remove associated data in accordance with applicable regulations.